top of page

Şartlar ve Koşullar

1. Taraflar ve Konu

İşbu belge, ozarslandizayn.com üzerinden alışveriş yapan müşteriler ("ALICI") ile KADİR ÖZARSLAN ("SATICI") arasındaki sözleşme ilişkisine dair şartları ve koşulları belirlemektedir. Bu belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

ALICI, site üzerinden yapılan siparişlerle ilgili bilgileri "Hesabım" sayfasından takip edebilecek ve değişen bilgilerini bu sayfa üzerinden güncelleyebilecektir. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın üyelik hesabında saklanacak ve talep edilmesi halinde elektronik posta ile de gönderilebilecektir.

2.Tanımlar

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek kişiyi,

SATICI: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal/hizmet sunan ya da mal/hizmet sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi (KADİR ÖZARSLAN),

Mal/Ürün: Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,

Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni ifade eder.

3. Satıcı Bilgileri

Satıcının Ticaret Unvanı / Adı ve Soyadı: KADİR ÖZARSLAN

Satıcının Adresi: KİRAZLI MAH. 1201. SK. No:4 İç Kapı No:4

Satıcının Vergi Kimlik Numarası: 6640184809

Satıcının Telefonu: 0850 304 6205

Satıcının E-posta Bilgileri: info@ozarslandizayn.com

4. Genel Hükümler

4.1. SATICI, ürün/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Ürün, taahhüt edilen süre içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın belirtmiş olduğu teslimat adresine teslim edilir. Bu süre içerisinde SATICI'nın edimini yerine getirmemesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

4.3. ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda ALICI'nın mal/hizmeti geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.

4.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik ürünü/hizmeti teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

4.5. ALICI, sözleşme konusu bedeli ödemekle yükümlüdür.

4.6. Sözleşme kapsamında herhangi bir nedenle ALICI'ya bedel iadesi yapılması gereken durumlarda, ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini kabul eder.

4.7. ALICI, sipariş esnasında verdiği kişisel bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu bilgilerin güncel olmadığı veya eksik olduğu durumlarda meydana gelebilecek sorunlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

5. Kişisel Verilerinin Korunması

5.1. SATICI, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece ürün/hizmetin sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işleyecektir.

5.2. ALICI, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, 15 (onbeş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkı süresi, hizmet için sözleşmenin kurulduğu gün; mal için ALICI'nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

6.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde: a) ALICI cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde ürünü SATICI'ya iade etmelidir. b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir.

6.5. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde toplam bedeli ve tüketiciyi borç altına sokan belgeleri tüketiciye iade etmekle yükümlüdür.

7. Cayma Hakkının Kullanılmayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,

b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,

c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,

f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,

g) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

8.1. Sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değerlere uygun olarak ALICI'nın ürün/hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.2. ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

bottom of page